Хоум Кредит Банк в Ухте

17.02.2023 взяла в этом банке кредит. Перед тем, как взять кредит менеджер рассказал об условиях кредита, но забыл уточнить, что надо потратить 80% Читать далее...

17.02.2023 взяла в этом банке кредит. Перед тем, как взять кредит менеджер рассказал об условиях кредита, но забыл уточнить, что надо потратить 80% всех денег в течение 20 дней и только по безналу! Узнала я это уже после поступления денег на счёт! Хотя у нас были совсем другие цели на кредит и тратить мы их собирались только в апреле-мае. Судорожно пришлось искать варианты как потратить деньги до 9 марта и при этом осуществить то, ради чего мы их брали. При повторном общении с менеджером я уточнила можно ли переводить деньги с карты на ИП за товары или услуги, и мне ответили — КОНЕЧНО МОЖНО! Записи телефонных разговоров в банке есть — можно проверить. В итоге самые большие переводы с карты мы сделали на ИП — 140 т.р.за строительные услуги (подъём дома на даче), 101 т.р. — покупка окон (также на дачу) и приобрели 2 печки на дачу на 40 т.р. Т.е. все условия по Договору были выполнены — все 100% денег с карты мы потратили по безналу и до 9 марта! Утром 17 марта мне приходит сообщение, что банк поднял процентную ставку с 12,9% до 28,9% и теперь я ежемесячно буду платить на 4,5 т.р. больше! Я стала звонить в банк и они мне радостно сообщили, что я НЕ ВЫПОЛНИЛА условия договора, т.к. не потратила 80% денег с карты. Все мои переводы на ИП не засчитались как безнал, представляете? С каких пор перевод денег на р/сч ИП не считается безналом?? Я оставила обращение в банк, но мне ответили то же самое, что я не выполнила условия и снизить ставку невозможно. У меня на руках есть все платёжки, счета и договора на услуги и товары, которые были приобретены посредством этого кредита. Менеджерам банка верить нельзя вообще! Они говорят одно, а потом оказывается совершенно другое, и если вы не сделали запись телефонного разговора — ничего не докажете. Следующим моим шагом будет претензия в банк и потом исковое заявление в суд! Скрыть

Пришла взять справку по задолженности, первый раз приходила, сразу сделали, сегодня пришла сижу жду, издеваются не дают справку.наверно ждут Читать далее...

Пришла взять справку по задолженности, первый раз приходила, сразу сделали, сегодня пришла сижу жду, издеваются не дают справку.наверно ждут обращение мое в прокуратуру,тянут время. Скрыть

не банк а сплошные мошенники, ситуация такая , нужен был кредит и по быстрому, обратился онлайн через приложение ,позвонила девушка что вам одобрен Читать далее...

не банк а сплошные мошенники, ситуация такая , нужен был кредит и по быстрому, обратился онлайн через приложение ,позвонила девушка что вам одобрен кредит, предложила одну сумму а по договору оказалась другая сумма где уже входит и процент и страховка , то есть взяли 5 рублей а на деле уже должны 15 рублей , прежде чем брать кредит читайте договор. Скрыть

Я в этом банке живу с 2005 года. Ничего подобного, с перечисленного выше не происходило. Удивлена. Со мной банк поступал по крайней мере честно. 13 Читать далее...

Я в этом банке живу с 2005 года. Ничего подобного, с перечисленного выше не происходило. Удивлена. Со мной банк поступал по крайней мере честно. 13 выплаченных кредитов, имею действующие -2 - и две кредитные карты. Обслуживание довольна. Не знаю как будет дальше. Скрыть

Карта 120 дней без %. Оплатил покупку 31800₽, на номер телефона продавца. Сделал платёж по погашению 6400₽. 5900₽ списались на комиссии, % и прочее. Читать далее...

Карта 120 дней без %. Оплатил покупку 31800₽, на номер телефона продавца. Сделал платёж по погашению 6400₽. 5900₽ списались на комиссии, % и прочее. Создал с оператором обращене, номер должен прийти по смс. Первая попытка создать обращение не удалась - оператор не создал. Жду письменного, юридически значимого и обоснованного ответа от "банка". Странная история. Скрыть

Люди ,хочу вам открыть глаза на это банк . НЕ В КОЕМ СЛУЧЕЕ НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТ . Взяла больше 10 лет кредит выплатила ,но осталось не оплачено Читать далее...

Люди ,хочу вам открыть глаза на это банк . НЕ В КОЕМ СЛУЧЕЕ НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТ . Взяла больше 10 лет кредит выплатила ,но осталось не оплачено 300рублей . они мне ничего не сказали, не позвонили , я со спокойной душой живу . Проходят года, приходит смс и оказывается я задолжала 75.000рублей , грозят если я не выплачу эту сумму. приедут корректоры и вынесут все с квартиры . ЛЮДИ ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ ? ЕЩЕ РАЗ ГОВОРЮ. НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТ В ЭТОМ БАНКЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Я инвалид .У меня пенсия 7000рублей, с чего мне выплачивать эту сумму ? Скрыть

Это просто ужас, обходите с другой стороны улицы, я погасила досрочно 10.01.2022 года. В первый рабочий день с даты оформления.. Что теперь? Платить Читать далее...

Это просто ужас, обходите с другой стороны улицы, я погасила досрочно 10.01.2022 года. В первый рабочий день с даты оформления.. Что теперь? Платить вечно? Реклама, а чеки оплаты не могут зарегистрировать годами. Буду писать жалобу на телеф.компанию, что меня втянула в это дело. Год мучений. Пытки в праздничные дни, каждый день смс. Отключить их невозможно. Звонят постоянно, я не беру. Когда пишу - что с моей проплатой 10 января 2022 года, они предлагают взать у них кредит! Или пишут, что оплата придет через 3 дня, но прошел уже ГОД! Скрыть

В конце ноября открыла кредитную карту 120 дней без % через представителя банка. Договор в электронном виде на телефоне с переходом по ссылке. Читать далее...

В конце ноября открыла кредитную карту 120 дней без % через представителя банка. Договор в электронном виде на телефоне с переходом по ссылке. Представитель сказал, что 120 дней не начисляются % за покупки, а также 2 раза в год можно переводить до 50 тысяч на другие карты без процентов и комиссий сроком до 4-х месяцев. Я как получила карту, конечно, сразу воспользовалась последней услугой и перевела с карты на карту 50 тысяч, больше программа не позволяла. И после 20-х чисел декабря заметила, что моя задолженность перед банком выросла, хотя я пополняла карту сразу после покупок. 24.12.22 обратилась в чат банка, где мне сказали, что оказывается у меня списали % за перевод в размере 1708,39р, т.е. от 3% от суммы перевода. И еще я должна комиссию за перевод в размере 5,9% от суммы перевода 590р. Я сразу положила обратно снятые 50 тысяч 3962,37 (так мне написала третий консультант за тот день, предыдущие две написали 4934,13р). Я пополнила на 3962, 37р. Оказывается, надо было найти в приложении кнопочку "Рефинансирование карт сторонних банков" и через нее перевести 50 тысяч. А эта кнопка не в основном меню. Надо влезть в карту и там в списке найти эту строчку. Перевод просто с карты на карту и через кнопчонку Рефинансирование - разные услуги банка (по словам спецов в чате). Притом телодвижения банка в истории по карте не сохраняются. Не заметишь что и за что списали, если не закажешь выписку или не сядешь на шею спецам в чате. Еще о предстоящих списаниях со стороны банка не информируют, а втихую списывают с карты, когда срок уже прошел. Я была возмущена тем, что так обманули, ввели в заблуждение с переводами по карте, умолчали часть информации. Добилась, чтобы написали обращение в банк, чтобы вернуть % и комиссии за перевод. Итог - отказ. В канун нового года я заметила, что у меня снова висит задолженность по карте, т.к. доступные средства были не в полном объеме. Обратилась в чат, где мне сказали, что я должна еще 971,76р, хотя пополняла на столько, сколько 24.12.22 написала третий консультант в чате. Я снова написала обращение в банк, что пополняла по суммам, написанным консультантом банка. Если и была ошибка, то ошибка их сотрудника. Но снова отказали, типа предыдущие два специалиста указывали другие суммы, верные, а третий консультант не знай почему такие суммы указала. Если бы я вовремя не уточнила этот вопрос, мне бы снова начислили кучу процентов. В итоге я абсолютно разочарована, недовольна ни сотрудниками, ни банком, ни их руководством, ни их приложением. Будто обратилась к мошенникам, пользующимся доверием людей. Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК. Обманут, умолчат информацию и вас же сделают крайним. Скрыть

Самый худший банк из всех, которыми я пользовася последние 15 лет. Нет интернет банка. По ПК невозможно открыть накпительный счет, а открытый на Читать далее...

Самый худший банк из всех, которыми я пользовася последние 15 лет. Нет интернет банка. По ПК невозможно открыть накпительный счет, а открытый на мобильнике вдруг на третий день после пополнения счета не открывается. Видимо менеджер заблокиовал. URN Так написано при попытке входа. Никому не посоветую связываться с ХОУМ-КРЕДИТ. МЯГКО СТЕЛЯТ НО ЖЕСТКО СПАТЬ. Скрыть

Худший из банков. Не возможно войти в свои счета и капты. Вот что пишут на запрос: Запрошенный URL был отклонен. Пожалуйста, проконсультируйтесь с Читать далее...

Худший из банков. Не возможно войти в свои счета и капты. Вот что пишут на запрос: Запрошенный URL был отклонен. Пожалуйста, проконсультируйтесь с вашим администратором. Ваш идентификатор службы поддержки: 5437355698685780027 Скрыть